下面,我们就使用一张“个人商业模式画布”,从九个维度系统地盘活你的职业资产。请准备好纸笔,或者直接在电脑上打开一个文档,跟随我的引导,真诚地写下你的答案。
1. 核心资源:我是谁?我拥有什么?
这是你这家“公司”的基石。它包括你的兴趣、技能、个性、知识、经验、人际关系等一切有形和无形的资产。
拷问自己:
我最引以为傲的3项技能是什么?(如:结构化思考、项目统筹、公开演讲)
我独特的知识体系由哪些构成?(如:供应链管理知识、消费者心理学、人力资源管理理论框架)
我的人际关系网络中,有哪些关键节点?
在面试中,我见过太多人只能零散地列出工作经历,却无法体系化地陈述自己的核心资源。清晰的自我认知,是价值谈判的起点。
2. 关键业务:我要做什么?
这对应你日常工作中的具体任务。列出你经常做的事情,例如:撰写报告、主持项目会议、培训新人、分析数据等。
拷问自己:我每天/每周投入时间最多的工作任务是什么?这些任务是否与我的“核心资源”匹配?
3. 客户群体:我能帮助谁?
这是最需要打破认知的一点。你的客户远不止你的老板。所有依靠你的工作输出来完成他们自身任务的人,都是你的“客户”。
内部客户:你的上司、同事、跨部门合作伙伴。
外部客户:购买你公司产品或服务的最终用户。
拷问自己:我的工作成果最终为谁创造了价值?谁是我的“付费客户”(老板)和“使用客户”(同事与用户)?
4. 价值服务:我怎样帮助他人?
这是连接“关键业务”与“客户群体”的桥梁,是你价值的核心体现。
拷问自己:
客户(尤其是老板)请我完成这些工作的深层需求是什么?(例如,老板要的不是一份PPT,而是一个能帮他高效决策的清晰洞见。)
完成我的工作,能为客户带来哪些具体的好处?(如:提高效率、降低成本、提升满意度、规避风险)
平庸的员工交付任务,优秀的员工交付成果,而顶尖的员工交付影响。永远思考你工作产生的涟漪效应。
5. 渠道通路:怎样宣传自己和交付服务?
你如何让“客户”知道你能帮助他们?如何交付你的工作成果?如何建立你的专业品牌?
拷问自己:
我是否通过会议发言、项目报告、内部分享等方式,有效地展示了我的能力?
我交付工作的过程是否专业、顺畅?售后(即后续支持与反馈)是否令人满意?
6. 客户关系:怎样和对方打交道?
你与客户群体维持何种关系?是一次性的项目合作,还是长期的、值得信赖的伙伴关系?
拷问自己:我是通过频繁的面对面沟通,还是依赖邮件和即时消息?我在致力于建立长期的信任,还是仅仅完成单次交易?
7. 重要合作:谁可以帮我?
没有人是一座孤岛。你的合作伙伴包括:工作中的同事与导师、职业圈内的人脉、家人朋友,以及外部的专业顾问。
拷问自己:当我遇到瓶颈时,我可以向谁求助?谁能为我的职业发展提供关键的指引和资源?
8. 收入来源:我能得到什么?
这里的“收入”是广义的,包括硬收益(工资、奖金、股权激励)和软收益(成就感、满足感、社会贡献、个人成长)。
拷问自己:除了薪水,当前的工作带给我最重要的软收益是什么?它能否满足我现阶段的核心需求?
9. 成本结构:我要付出什么?
经营必有成本。你的付出包括时间、精力、金钱,以及那些无形的代价:比如压力感、健康损耗、以及因为忙碌而错过的家庭陪伴。
拷问自己:为了获得上述“收入”,我付出的最大成本是什么?这个“投入产出比”是健康的、可持续的吗?